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제품문의

제품과 관련된 궁금증에 대해서 올려주시는 게시판입니다.

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제목 화면과 다른 물건이 배송되었습니다. 전화 안 받으셔서 글 남깁니다.
작성자 김애지 (ip:112.148.225.14)
  • 작성일 2015-05-13 17:59:19
  • 추천 추천하기
  • 조회수 217
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오후에 물건을 받고 수차례 전화를 걸었으나, 받지 않으셔서 글 남깁니다.

 

와인악세사리 - 와인포장관련제품 에서 와인 750ml 포장 박스를 샀습니다.

 

화면에는 황색에 무지로 나오는데요, 배송 받은 박스는 빨간색 무늬가 있는 박스입니다.

 

500ml / 350ml 작은 박스는 빨간색 무늬가 있는 걸 알고 테스트 용으로 하나만 주문했었구요,

 

750ml는 평소에 쓰는 거랑 비슷해서 그냥 50 개 주문했으나....

 

저희가 스티커를 붙여서 나가야 하는 물건이라 박스에 무늬가 있으면 사용하기 곤란합니다.

 

함께 주문한 T코르크랑 작은 박스 1개는 화면과 동일한 제품이 제대로 왔으니 쓰구요,

 

나머지 박스 50개는 반품하려고 합니다.

 

전화 주세요. 감사합니다.

 

 

 

 

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  • 와인맨 2015-06-01 09:35:58 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요, 와인킷 코리아 입니다.
    해당일 오후시간대에는 문의 전화가 계속 이어져서,
    고객님과 전화 연결이 안 되었었습니다.
    불편을 드려서, 죄송합니다.
    추후, 고객님과 통화 후에 반품 진행을 해드렸습니다.

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