wine kit korea에오신 것을 환영합니다!

Q&A

작성자 김유권(ip:175.206.130.223)

작성일 2022-08-04 07:48:16

평점

보내주신 물건은 잘 받았습니다

그런데 용기가 주문은 30 리터인데 보내 주신 용기는 25리터로 보내 주셨네요

교환하여 사용 해야 되는데 와인 재료의 문제가 발생되어서 일단은 급하게 사용 했습니다

참으로 어처구니가 없네요 무슨 일이 있었는지는 모르겠지만 어찌 이런 일이 발생 했는지 어이가 없습니다

전화를 해도 받지 않으시고... 소비자 입장에서 다시금 생각해 주셨으면 합니다.

용기 용량(30--->25리터)에 따른 금액 차이가 25,000원인데 25리터 용기 1개를 보내주셔서 정리 하는 것으로 했으면 합니다.

빠른 처리 부탁합니다

그리고 전화좀 받으세요

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작성자 와인킷코리아

작성일 2022-08-04 08:50:03

평점

안녕하세요, 와인킷코리아 입니다.
제품 발송전에 하나하나 용량을 확인하지 못하고 포장해서 보내드린 점 죄송합니다.
받으신 제품 하단(밑부분)에 보시면 제품 용량이 표시되어 있습니다.
그 부분을 사진찍어서 보내주실 것을 부탁드립니다.
감사합니다.